Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Bigscreen ApS, CVR 45528464, Ved Skoven 14D, 8541 Skødstrup, Dänemark. Telefon +45 3939 5151, E-Mail [email protected].

Die Bigscreen ApS ist Verantwortlicher für die über die Website verarbeiteten Daten. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten (Punkt 9), schreiben Sie an [email protected].

2. Wenn Sie ein Formular ausfüllen

„Kostenlos testen“ (/proev): Vereins-/Anlagenname, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Land, gewählte Sportarten und Funktionen, Anzahl der Bildschirme, Ihre Nachricht und ggf. eine Quellenangabe aus einem Link. Die Daten werden an unser Verwaltungssystem (admin.bigscreen.dk) gesendet, damit wir eine Demo einrichten und Sie kontaktieren können.

Neues Scoreboard erstellen (/ny, ein Link, den wir Kunden senden): Kundentyp, USt-/CVR-Nr., Land, Name/Firmenname, z. Hd., Telefon, Adresse, E-Mail, Rechnungs-E-Mail, Zahlungsbedingungen und Abrechnungsintervall, gewünschte Scoreboard-Adresse, E-Mail für den Admin-Benutzer, wie Sie von uns erfahren haben, Ihr Kommentar und die Sprache. Die Daten werden an admin.bigscreen.dk gesendet, damit wir das Scoreboard einrichten und abrechnen können. Während Sie die gewünschte Adresse eingeben, fragt die Seite bei admin.bigscreen.dk an, ob der Name frei ist. Kommen Sie über einen Link von uns, wird dessen Projekt-ID genutzt, um bereits bekannte Angaben vorauszufüllen.

Zweck und Rechtsgrundlage:

• /proev: Beantwortung Ihrer Anfrage, Einrichtung einer Demo und Nachfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen nachzugehen).
• /ny: Einrichtung, Bereitstellung und Abrechnung des Scoreboards. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abschluss und Erfüllung des Vertrags). Buchhaltungsunterlagen bewahren wir auf, weil das dänische Buchführungsgesetz es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherdauer: Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden nach 12 Monaten gelöscht. Kundendaten werden für die Laufzeit des Vertrags und danach 5 Jahre gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz gespeichert.

3. Spam-Schutz auf /ny (Cloudflare Turnstile)

Das Formular auf /ny verwendet Cloudflare Turnstile (challenges.cloudflare.com), um Menschen von Bots zu unterscheiden. Turnstile wird nur auf dieser Seite geladen und ist zum Absenden des Formulars erforderlich. Cloudflare erhält dabei technische Daten Ihres Browsers, einschließlich Ihrer IP-Adresse, aber nicht Ihre Eingaben im Formular. Cloudflare verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz des Formulars vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare nutzt die Daten außerdem selbst, um Turnstile zu verbessern, und ist dafür selbst Verantwortlicher. Die eigene Verarbeitung durch Cloudflare ist im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare beschrieben.

4. Chat und Statistik – nur mit Ihrer Einwilligung

Erst wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, lädt die Website:

• Chat (Chatwoot) von app.chatwoot.com. Was Sie im Chat schreiben, ggf. mit Name und E-Mail, wird an Chatwoot übermittelt. Der Chat setzt das Cookie cw_conversation, damit das Gespräch fortgesetzt werden kann; es wird bis zu 1 Jahr gespeichert. Chatwoot wird von der Chatwoot Inc. auf Servern in den USA (Amazon Web Services) betrieben, daher wird der Chat in die USA übermittelt (siehe Punkt 7). Chats werden nach 12 Monaten gelöscht.
• Besucherstatistik (Umami) von stats.bigscreen.dk: besuchte Seiten, verweisende Seite, Browser, Betriebssystem, Gerät und ungefährer Standort (Land), damit wir sehen, wie die Website genutzt wird. Umami setzt keine Cookies, wir laden es aber trotzdem nur mit Ihrer Einwilligung. Den Umami-Server betreiben wir selbst bei Hetzner in Nürnberg, Deutschland. Die Statistik wird 24 Monate gespeichert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Klicken Sie auf „Ablehnen“ oder treffen Sie keine Wahl, werden weder Chat noch Statistik geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite widerrufen; dann werden die Chat-Daten aus Ihrem Browser entfernt und die Dienste nicht mehr geladen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookie-Einstellungen öffnen

5. Was in Ihrem Browser gespeichert wird

• bs_consent (lokaler Speicher): Ihre Auswahl im Cookie-Banner und der Zeitpunkt. Erforderlich, um die Auswahl zu speichern.
• bs_lang (lokaler Speicher, nur auf /ny): Ihre Sprachwahl im Formular.
• cw_conversation und lokaler Speicher von Chatwoot – nur nach Ihrer Zustimmung (siehe Punkt 4).

Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen; wir verwenden keine Google Fonts und keine Werbe-/Tracking-Cookies.

6. Betrieb, Sicherheit und Server-Logs

Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert, das die Website schützt und beschleunigt und dabei Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare verarbeitet. Unser Webserver wird bei GlobalConnect in Dänemark betrieben und protokolliert Anfragen (Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Antwortcode und Größe). Logs werden höchstens 30 Tage gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Auftragsverarbeiter, Empfänger und Übermittlungen

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und unseres Systems helfen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

• GlobalConnect (Dänemark): Hosting des Webservers und von admin.bigscreen.dk.
• Hetzner (Deutschland): Statistikserver stats.bigscreen.dk.
• Cloudflare (USA): Auslieferung der Website und Turnstile.
• Chatwoot (USA): Chat, nur mit Einwilligung.
• SMTP2GO (Neuseeland): Versand von E-Mails aus unserem Verwaltungssystem.
• Microsoft 365: unsere E-Mail.

Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR: Cloudflare, Inc. und Microsoft Corporation sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat. Chatwoot Inc. ist nicht unter dem Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung an Chatwoot in den USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag mit Chatwoot. SMTP2GO hat seinen Sitz in Neuseeland, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat, und der Auftragsverarbeitungsvertrag von SMTP2GO enthält die EU-Standardvertragsklauseln für sonstige Übermittlungen.

8. Wie lange wir Daten speichern

• Anfragen über /proev, die nicht zu einem Vertrag führen: 12 Monate.
• Chats (Chatwoot): 12 Monate.
• Kundendaten aus /ny: für die Laufzeit des Vertrags, danach 5 Jahre (dänisches Buchführungsgesetz).
• Besucherstatistik (Umami): 24 Monate.
• Server-Logs auf unserem Webserver: höchstens 30 Tage.
• Chat-Cookie cw_conversation: bis zu 1 Jahr in Ihrem Browser oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Turnstile-Daten: wir erhalten nur die Antwort, ob die Prüfung bestanden wurde; die eigene Speicherung durch Cloudflare richtet sich nach den Regeln von Cloudflare (siehe Punkt 3).
• Ihre Cookie-Auswahl (bs_consent): bis Sie sie ändern oder Ihren Browser leeren.

9. Ihre Rechte und Beschwerde

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie auf Berichtigung oder Löschung. Sie können der Verarbeitung widersprechen, sie einschränken lassen und Ihre Daten erhalten (Datenübertragbarkeit). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite widerrufen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Sie können sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, www.datatilsynet.dk beschweren.